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#Books: Le armi della persuasione di Robert B. Cialdini

Perché un richiesta formulata in un certo modo viene respinta, mentre una richiesta identica, però presentata in una maniera leggermente diversa, ottiene il risultato voluto? Cialdini ha scoperto che alla base delle migliaia di tattiche usate quotidianamente dai persuasori ci sono sei schemi fondamentali.